Nuestro Equipo de Servicio al Cliente está ubicado en la soleada Costa Rica y tenemos oficinas en América Central y el Reino Unido.

BUSR se enorgullece de tener clientes de todo el mundo. Como tal, le recomendamos que hable con un abogado local sobre las leyes de apuestas por Internet de su estado/país.

Para ver sus apuestas deportivas o de caballos pendientes, debe hacer lo siguiente:

Haga clic en "Apuestas abiertas" en la página de la Casa Club. Si está en una computadora, es posible que deba desplazarse hacia abajo.

Cuando recibe una bonificación (ya sea de forma gratuita o en efectivo), se le solicitará que realice una cierta cantidad de apuestas antes de que se pueda solicitar un pago.

Por ejemplo, si obtiene un bono en efectivo del 10 % sobre su depósito y el bono tiene un rollover de 3 veces, esto significa que debe apostar tanto el monto del depósito como el monto del bono 3 veces antes de solicitar un pago. En otras palabras, debe apostar $330 ($100 de depósito + $10 de bono en efectivo = $110 x 3 = $330 en apuestas).

Bitcoin es la moneda de Internet. Es una moneda criptográfica segura que puede usar para comprar cosas en línea y fuera de línea. Es la forma más rápida y fácil de mover fondos dentro y fuera de su cuenta BUSR.

Estos son los beneficios de usar Bitcoin:

Tasa de éxito del 100% en cada depósito.

Límites de depósito más altos: hasta $10,000 por transacción.

Pagos rápidos

No hay límite en la cantidad de depósitos.

Usar Bitcoin se ha vuelto muy fácil y configurar una billetera lleva unos minutos.

En este momento BUSR no cuenta con un programa de incentivos para clientes. Ofrecemos nuevas promociones y bonificaciones durante todo el año calendario. Visite el sitio web y esté atento a su bandeja de entrada para recibir nuestros correos electrónicos con las últimas ofertas. También publicamos promociones en nuestras cuentas de Twitter e Instagram.

Si elige reclamar un bono de Casino, vaya a la sección de Casino y busque la opción "Bonos" en el menú de Casino.

Si tiene un bono de Casino Cash o Casino Free Spins, puede acceder a ellos siguiendo los siguientes pasos:

- Inicie sesión en su cuenta BUSR

- Haz clic en la página del Casino

- Haga clic en el botón de Bono en el menú del Casino, justo debajo de los banners publicitarios principales.

- Selecciona un juego y empieza a jugar con tu Bono.

Todos los bonos de casino disponibles aparecerán una vez que haga clic en el botón Bono. Si tiene más de un bono, haga clic en un bono específico para mostrar los juegos disponibles y comenzar a jugar.

Tenemos más de 200 pistas de todo el mundo. Puedes apostar en las principales pistas de los EE. UU. como Aqueduct, Belmont Park, Churchill Downs, Del Mar, Santa Anita y muchas más. También tenemos pistas de Australia, Reino Unido, Irlanda, Asia y Sudáfrica.

Cuando haya iniciado sesión, puede consultar la lista completa en las Preguntas frecuentes sobre caballos en la sección Soporte de la Casa club.

Normalmente toma menos de 30 segundos tener los resultados en el sistema y calificar sus apuestas una vez que tenemos la confirmación de la pista específica. Dependemos de varios proveedores para tener los resultados oficiales. A veces la pista puede tardar más de lo habitual.

BUSR paga cuotas de pista completas para apuestas Directas (Ganador, Lugar o Mostrar) en Todas las Pistas. Para apuestas exóticas, pagamos cuotas de seguimiento hasta un monto máximo de cuotas fijas. El límite depende del tipo de apuesta y el nivel de la pista. Puede ver estos detalles en la sección de Preguntas frecuentes sobre carreras en Soporte en el Club House cuando haya iniciado sesión.

BUSR es un sitio web de apuestas de caballos que no es de apuestas mutuas. No participamos directamente en el pari-mutuel o tote de la pista. Las apuestas directas se pagan con cuotas de seguimiento completas y las apuestas exóticas se pagan con cuotas de seguimiento completas hasta un monto máximo de cuotas fijas. Puede ver estos detalles en la sección de Preguntas frecuentes sobre carreras en Soporte en el Club House cuando haya iniciado sesión.

Una apuesta pendiente o abierta es una apuesta que aún no ha tenido un resultado oficial. Una vez que se liquide su apuesta, habrá una apuesta final.

Puede apostar en una pista generalmente dentro de las 24 horas posteriores a la hora de publicación. Esto puede depender de la categoría de la pista y de la disponibilidad de información.

Para eventos más grandes, es posible apostar con 48 horas de anticipación. Las apuestas futuras son opciones de apuestas que le permiten apostar a un caballo para ganar una carrera con mucha anticipación. Esta opción está disponible para los principales eventos, como el Derby de Kentuck

Una vez que haya confirmado su apuesta, no cancelamos, cambiamos ni modificamos su apuesta.

En el caso de que cometiera un error o realizara una apuesta duplicada, puede comunicarse con nuestro Servicio de atención al cliente para determinar si se puede hacer una excepción. Por favor, háganoslo saber lo antes posible. Pero, tenga en cuenta que esto rara vez se hace.

BUSR no proporciona cuotas ni pagos actualizados sobre los caballos. Podrá ver las Líneas Matutinas (M/L) tal y como las proporcionaron las pistas al comienzo del día. Se le pagará de acuerdo con los pagos proporcionados por las pistas en el caso de las apuestas directas. Hay un límite en la cantidad pagada en apuestas exóticas.

BUSR ofrece los tipos de apuestas más populares en las apuestas de caballos:

• Straight Bets on Win, Place, and Show
• Exactas
• Trifectas
• Superfectas
• Daily Double
• Pick-3
• Pick-4, for some Category A Tracks

M/L significa Línea Matutina. Esta es la cuota reportada para el caballo por la pista al comienzo del día.